كيف اعرف اني استحق جوال من stc -->

 







كيف أعرف اني استحق جوال من stc يتسائل الكثير من عملاء السعودية عن هذا الأمر، وهي الخدمة التي تقوم بتقديمها لعملاء المفوتر، من أجل تجديد الهاتف بشكل سنوي، بعد استيفاء الشروط والضوابط التي تحددها الشركة وتختار من هذه الخدمة، وهو ما نتعرف عليه من خلال المقال التالي.

شركة الاتصالات السعودية STC

  • 00:00

  • يلعب

  • 00:00 / 00:24
  • صامت

  • إعدادات
  • ملء الشاشة

انسخ عنوان URL للفيديو

  • تشغيل / إيقاف مؤقت
  • كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت
  • الإبلاغ عن مشكلة
  • لغة
  • يشارك

لاعب فيدفرتو

  • 00:00
  • يلعب
  • 00:00 / 00:24
  • صامت

  • إعدادات
  • ملء الشاشة

انسخ عنوان URL للفيديو

  • تشغيل / إيقاف مؤقت
  • كتم الصوت / إلغاء كتم الصوت
  • الإبلاغ عن مشكلة
  • لغة
  • يشارك

لاعب فيدفرتو

  • تعتبر شركة الاتصالات السعودية هي شركة الاتصالات السعودية هي شركة الاتصالات الأولى في المملكة، وتعتبر واحدة من شركات الاتصالات الناشئة في الشرق الأوسط، حيث تعمل على تنسيق لما تتطلبه السوق السعودي، وتسعى ثانياً نحو إرضاء العملاء، مما يجعلها من أفضل الشركات التي تتعلم ثقة المستخدمين في المملكة، وتتقدم خدمات الهاتف الثابت، والجوال، وخدمات الإنترنت، وغيرها من الخدمات.


كيف اعرف اني استحق جوال من stc

  • تقدم شركة stc Microsoft الأصلية من نظام مفوتر 4 ومفوتر 5 خدمة ترقية الهاتف الجوال علاوة على ذلك، وتقوم باستبدال الهاتف الخاص به بعد مرور عشر عشرة شهرًا من الحصول عليها بشرط استيفاء المتطلبات المطلوبة، ولتعرف على أحقية الحصول على الجوال الجديد ويمكن الاتصال بخدمة العملاء، ليتعرف على المدة التي تقدمها كميل في الشركة، وإن كان بإمكانه الاشتراك في هذا البرنامج أم لا.

رسوم برنامج الترقية للمنزل للجوال

  • تعلمت شركة الاتصالات السعودية أنه يمكن الحصول على برنامج الترقية لهذا الصيف، مقابل رسوم محددة، وتتنوع باختلاف نظام الخرج، كما تتراوح كذلك باختلاف الهاتف المطلوب اقتنائه على النحو التالي: [1]
  • رسوم برنامج الترقية للمنزل للجوال
  • مع استكمال بعض الملحقات التالية:

يقوم بدفع الضابط الرسمي لمدة 12 شهراً فقط من تاريخ العقد.

  • بعد انتهاء الـ 12 شهرًا، يريد العميل الترقية إلى جهاز جديد، ويستبدل الجوال القديم بالجديد خلال ثلاثة أشهر من انتهاء المدة (أي يمكن أن يحصل على الترقية قفي الشهر الثالث والرابع عشر والخامس عشر من العقد).
  • يجب ألا يكون هناك أي دفعات معلقة في حساب العميل وقت الترقية.
  • موافقة الشركة بفحص الجهاز، ولن يتم قبول طلب الترقية إا إن كان الجوال القديم وفقا لمعايير الترقية التي تشترط أن يكون الهاتف بحالة جيدة.

ضوابط استحقاق الجوال من stc

  • من أجل الحصول على الهاتف الجديد، يرجى عمل نسخة من القالب القديم من أجل تحديد الحالة، ويجب أن تتوفر الشروط التالية:

  • أن يكون الجهاز غير معطل.
  • أن يكون الجهاز جاهزًا لتلقي المكالمات.
  • أن يعمل الاتصال اللاسلكي بالهاتف.
  • أن يقوم بإلغاء قفل الشاشة، ورمز العنصر، ورمز PIN.

ألا يكون الجهاز به أي ثنيات.

  • أن تكون الأزرار الموجودة بالهاتف، وهي أزرار مستويات الصوت، وتشغيل الهاتف، والشاشة الرئيسية سليمة بشكل جيد.
  • أن الاختيار المتاح لبطاقة SIM.
  • ألا يكون الهاتف به أي تلفون بسبب تعرضه للوائل.
  • يمكن إلغاء خاصية “العثور على هاتف iPhone الخاص بي” من خلال آي كلود.

العيوب التي تمنع من الحصول على الجوال

  • اشترت الاتصالات الجهاز السعودي ليكون العميل من استبدال القديم بآخر جديد أن يخلو الهاتف من أي عيوب الجسيمة، وله جزء العيوب إلى قسمين:
  • صريح مقبولة، وهي:
  • خدوش أصلية على الزجاج الأمامي أو الخلفي للهاتف.
  • تشوهات بسيطة في إطار بلاستيكي للزجاج الأمامي أو الخلفي.
  • إزالة الطلاء.
  • عدم استسقاء الجسم.

عدسة الهاتف أو سطوعها أو شرخها.

  • الهاتف ما بعد البيع.
  • وجود تشوهات بالظجاج الأمامي.
  • الشاحن الرائع.
  • الهاتف الرائع.
  • تعمل باللمس.

كيف اعرف اني استحق جوال من stc


  • صريح غير مقبولة وهي:

  • أخطاء تهيئة الجهاز التي تسببت في توقفه عن العمل.
  • قفل التغييل.
  • تلفون دقة شاشة العرض.
  • هناك انتفاخ في البطارية بسبب سوء الأسباب.
  • وجود علامات تلف بسبب التدفق في الهاتف.
  • لقد زر الطاقة.
  • لقد زر التحكم في مستويات الصوت.
  • لقد تم تغيير الزر إلى وضع الاهتزاز.
  • تلفوف إضاءه الشاشة.
  • مافي إضاءة الشاشة.
  • خلع الزجاج الأمامي للشاشة.
  • تمكن من حذف بيانات المستخدم.
  • توقف الآيفون على وضعية آي تيونز.
  • وجود معرف Apple على الجهاز.