معنى رسالة توكلنا غير مصرح لك بالتجول -->

 

معنى رسالة توكلنا غير مصرح لك بالتجول



تظهر رسالة تفيد بأنك غير مصرح لك بالتجوال عند استخدام التطبيق لعدد من المستخدمين ، وهم لا يعرفون معنى هذه الرسالة ، وهل يواجه المستخدم مشكلة عند ظهور هذه الرسالة أم لا ، وما إذا كانت هي مشكلة ، ما هي أفضل طريقة للتغلب عليها ، كل هذه الأسئلة من الأمور التي تهم مستخدمي التطبيق ، والتي سنناقشها ونناقشها على طول الأسطر التالية.


تطبيق توكلنا لدخول الأماكن العامة

أعلنت حكومة المملكة العربية السعودية في بداية فبراير 2021 وجوب الحصول على تطبيق توكلنا كشرط أساسي لدخول الأماكن العامة والجهات الحكومية والخاصة ، وكذلك المجمعات التجارية والأسواق والمولات في جميع المناطق. المملكة ، وذلك للعمل على الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد في إطار الإجراءات والتدابير الاحترازية التي تتخذها حكومة المملكة بناءً على الوضع الصحي فيها. تم إطلاق تطبيق توكلنا في مايو من عام 2020 من أجل الحصول على تصاريح خاصة في المملكة لمغادرة المنزل خلال فترة حظر التجول الإجمالية التي كانت مفروضة في ذلك الوقت.


وبعد قرار الحكومة برفع الحظر بشكل كامل ، والذي تلاه رفع الحظر الكامل في جميع مدن ومناطق المملكة ، تم إدخال العديد من الخدمات الحكومية في التطبيق لتسهيل الوصول إليها. مع اشتراط تطبيق توكلنا لدخول المولات والأماكن العامة ، أصبح الحصول على التطبيق وتفعيله من الأمور التي يهتم بها الكثير من الناس.



معنى الرسالة ، لست مخولاً بالتجول

بعد إتمام عملية تنزيل التطبيق وتفعيل حساب المستخدم ، يواجه العديد من المستخدمين رسالة تفيد بأن المستخدم غير مصرح له بالتجول ومغادرة المنزل ، ويسأل الكثير عن معنى هذه الرسالة وكيفية حل هذه المشكلة. وردًا على هذه المشكلة ، أفاد الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على تويتر أنه يظهر للمستخدمين في حال تطبيق حظر تجول وعدم السماح للمستخدم بمغادرة المنزل ، ولكن لا يمكنه الخروج إلا بعد الحصول على مخرج. إذن من الجهات المختصة ، بحيث تتحول الرسالة إلى اللون الأخضر ، مما يعني أنه يمكن للمستخدم الآن مغادرة المنزل.


في حال عدم تطبيق حظر التجوال ، فهذه الرسالة تعني أن المستخدم إما مصاب بفيروس كورونا ويمنع من مغادرة المنزل حتى نهاية فترة العزل الصحي ، أو أن المستخدم على اتصال بشخص مصاب. فيروس كورونا وظهرت عليه اعراض الفيروس لذلك يمنع من مغادرة المنزل. أو أن المستخدم قادم من الخارج وممنوع من المغادرة للمدة التي تحددها الجهات الحكومية في المملكة. إذا لم يكن لدى المستخدم أي من الحالات التي تتطلب ظهور هذه الرسالة ، فيمكنه التواصل مع خدمة العملاء أو التواصل مع الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على تويتر وتزويد الموظفين ببيانات المستخدم الشخصية للمساعدة في حل ذلك. مشكلة.


 

خدمات تطبيق توكلنا

كان تطبيق توكلنا - كما ذكرنا - في بداية التطبيق مخصصًا للحصول على تصاريح الخروج من المنزل ، ولكن بعد انتهاء فترة حظر التجوال ، تم إدخال العديد من الخدمات الحكومية في التطبيق من أجل المساهمة في تجميع أهم الخدمات الحكومية في منصة واحدة لتسهيل الوصول إليها ، ومن بين أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا: 


  • خدمة العنوان الوطني: تتيح للمستخدم إضافة العنوان الوطني وتحديثه وطباعة العنوان الوطني ومشاركة تفاصيل العنوان الوطني.
  • خدمة الجوازات الصحية: هي خدمة تنص على أن المستخدم قد تلقى جميع جرعات لقاح فيروس كورونا ، وأصبح من ضمن المحصنين بالفيروس بإذن الله تعالى.
  • المحفظة الرقمية: هي خدمة تتيح عرض وثائق تعريف المستخدم بشكل رقمي ، مثل الهوية الرقمية والإقامة.
  • المعرّف الرقمي: يسمح للمستخدم بمشاهدة الهوية الوطنية الرقمية من خلال التطبيق.
  • عرض المخالفات العامة: وهي خدمة تتيح للمستخدم الاطلاع على المخالفات في عدد من الجهات الحكومية مثل الأمن العام ، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ، ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان ، ووزارة السياحة ، ووزارة السياحة. وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • تصاريح العمرة: خدمة تتيح للمستخدم الاطلاع على جميع التصاريح التي حصل عليها من خلال تطبيق العمرة مثل تصريح العمرة أو الصلاة في المسجد النبوي أو المسجد الحرام وكذلك تصاريح الطواف والصلاة في روضة الأطفال المشرفة. والإذن بزيارة قبر الرسول صلى الله عليه وسلم.



تطبيق توكلنا

  • رقم توكلنا
  • توكلنا بدون أبشر
  • موقع توكلنا الرسمي
  • تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا