الدعم الفني توكلنا .. طريقة التسجيل في توكلنا
 |
الدعم الفني لتوكلنا ، والذي يقدم إجابات وحلول متنوعة لجميع المشاكل التي يواجهها المواطن أثناء استخدام تطبيق توكلنا ، حيث يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة في المملكة العربية السعودية التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية ، ومن بين هذه الخدمات هي إمكانية تسجيل الطلاب والحصول على بياناتهم لمنصة مدرستي التعليمية من خلال التطبيق ، لذلك سنعرف رقم الدعم الفني الذي تثق به بشكل حصري.
تطبيق توكلنا
حرصت الحكومة السعودية على الحفاظ على صحة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية والحفاظ على سلامتهم خلال فترة الوباء ، حيث تم إطلاق تطبيق توكلنا لدعم جهود الحكومة في مواجهة فيروس كورونا.
تأسس تطبيق توكلنا في البداية بهدف منح التصاريح الإلكترونية خلال فترة حظر التجوال التي فُرضت في المملكة إبان جائحة كورونا لموظفي القطاعين الحكومي والخاص والأفراد ، بالتعاون مع وزارة الصحة مع عدة جهات حكومية ، مما ساهم في الحد من أضرار انتشار فيروس كورونا في السعودية.
مع العودة الحذرة ورفع جميع الإجراءات التحفظية انطلقت العديد من الخدمات الجديدة التي كانت مهمتها تحقيق عودة آمنة وتوضيح الحالة الصحية للمواطن ، وتقديم العديد من الخدمات للإبلاغ لمن يخالف الإجراءات الوقائية والاحترازية المتبعة. وبعد ذلك تم إضافة عدد من الخدمات المميزة التي يحتاجها سكان المملكة على النحو التالي: [1]
- خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات: تمكن المواطنين من الاطلاع على المواعيد المحجوزة في جوازات السفر وشروطها.
- خدمة عرض المخالفات العامة: تتيح للمستخدمين الاطلاع على مخالفات الأمن العام ، ومخالفات وزارة الشؤون البلدية والقروية ، ومخالفات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المسجلة على رقم الهوية ، والقدرة على مراجعة المخالفات.
- خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية: والتي تتيح للوالدين مشاركة بطاقات الحالة الصحية للمُعالين.
- خدمة عرض المواعيد: مراجعة الجهات القضائية: والتي تتيح للمستخدمين الاطلاع على مواعيد السلطات القضائية المتعلقة بالهوية ومراجعة تفاصيل كل موعد.
- خدمة لوحة القيادة: والتي تتيح لمستخدمي توكلنا الاطلاع على بياناتهم الشخصية مثل رخصة القيادة وبيانات جواز السفر وبيانات المركبة والمخالفات المرورية.
- خدمة رعاية المنتسبين: والتي تمكن المستخدمين من إرسال طلب رعاية إلى حساب التابع في تطبيق توكلنا لمدة تقل عن خمسة عشر عامًا للمُعالين ، وبعد الموافقة يمكن للوصي مراجعة موقع التابع ومعلوماته.
- خدمة إنشاء المقتنيات.
- خدمة حالة دراسة الأطفال.
- حالة خدمة الحذر.
- تسجيل زائر.
- المراجعة الصحية.
- خدمة تصريح الحج.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للمجمع.
- إظهار نتائج القياس.
وثق بنا الدعم الفني
يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة للمقيمين في المملكة العربية السعودية ، والذي تم تصميمه بما يتماشى مع الوضع الصحي والاجتماعي القائم في المملكة ، وقد تم تطوير تطبيق توكلنا ليتمكن الآباء من الحصول على حسابات الدخول لمدرسة منصة تعليمية لطلابهم ، حتى يتمكنوا من تسجيل الدخول من خلال منصة مدرستي التعليمية يمكن معرفة الدعم الفني لنا عبر الرقم الموحد التالي وهو 8001289999 ، كما يمكن التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني التالي @ tawakkalna.gov.sa.
كيفية التسجيل في توكلنا
أصبح من السهل التسجيل في تطبيق توكلنا إلكترونياً من أجل الحصول على جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق ، وذلك باتباع الخطوات التالية للتسجيل:
- قم بتحميل التطبيق إلكترونياً على الهاتف المحمول وافتحه.
- انقر فوق تسجيل فردي جديد.
- أدخل رقم السجل المدني للفرد أو رقم الإقامة.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- إذا كان المستخدم مسجلاً في نظام أبشر ، فسيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى الهاتف المحمول المسجل في النظام.
- اكتب كلمة المرور ، ويجب أن تتكون من 12 حرفًا على الأقل ، وأن تكون مختلطة بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام.
- تحديد موقع الفرد على الخريطة.
- تحديد المعالين والمكفولين الموجودين في نفس محل الإقامة.
- أجب بدقة على الأسئلة التي تختبر صحة الفرد.
- استكمال إجراءات التسجيل وإنشاء الحساب.
- انقر فوق أيقونة ابدأ.
حمل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية
قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (صدى) بتوفير تطبيق توكلنا لجميع الهواتف الذكية التي تعمل على نظامي أندرويد وآي فون ، نظرا لانتشار هذه الأجهزة بين المواطنين ، وظهرت الحاجة إلى توفير التطبيق لهم ، لذلك هو يمكن تحميل تطبيق توكلنا من خلال متجر جوجل بلاي للأندرويد و آب ستور للآيفون. يتم تلاوة التطبيق من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا "من هنا" أو من خلال متاجر الهواتف الذكية أدناه.
قم بتنزيل تطبيق توكلنا لنظام Android
يمكنك تحميل التطبيق الحكومي Tawakulna لهواتف Android من خلال متجر Google Play عن طريق البحث عن الاسم الذي حددناه في مربع بحث المتجر ، أو من خلال التطبيق "من هنا" مباشرة.
حمل تطبيق توكلنا على الايفون
وفرت صدى تطبيق توكلنا للهواتف التي تعمل بنظام IOS ، بحيث يمكن للجميع تنزيل التطبيق عبر الإنترنت المميز بخدماته المتنوعة ، ويمكن تنزيله من خلال البحث عنه من خلال App Store. يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا على الايفون من خلال الرابط "من هنا".
رابط لموقع توكلنا الرسمي
لمعرفة المزيد عن تطبيق توكلنا وما يحتويه من خدمات إلكترونية يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا والذي تم تطويره لإثبات أهمية هذا التطبيق الإلكتروني ، وبدورنا اليوم سنزودك برابط إلى موقع رسمي يعهد إلينا بالموقع ومعرفة الخدمات المتميزة التي يتم تقديمها لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويتم ذلك من خلال الرابط "من هنا".
